Reclamos legales; consultas regulatorias; respuestas precisas
Respondemos a los Procedimientos Legales Apropiadamente
En esta sección, trataremos lo siguiente:

Nuestro Compromiso
Responderemos adecuadamente a todas las reclamaciones legales formales y consultas regulatorias. El Departamento Jurídico es responsable de coordinar la respuesta oficial de la Empresa. No brinde información en respuesta a dichas consultas sin la aprobación del Departamento Jurídico.
Por Qué es Importante
Actuamos siempre con integridad y honestidad. Defendemos nuestro prestigio al manejar los procedimientos legales con cuidado a través de la aprobación del Departamento Jurídico.

Cómo Hacemos lo Correcto
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Responder a consultas
Si un miembro del Departamento Jurídico le solicita que proporcione información en relación con una investigación o consulta gubernamental o regulatoria, asegúrese de que cualquier información que brinde sea veraz, completa y precisa.
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Terceros
Nunca ofrezca información a terceros en relación a consultas legales sin la aprobación por escrito del Departamento Jurídico.
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Nunca obstruir
Nunca intente obstruir la recopilación de información, datos, testimonios o registros.
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Nunca engañar
Nunca engañe a ningún investigador u otro funcionario del gobierno o regulador.
Lo que Parece
Hay muchos tipos de reclamaciones legales y consultas regulatorias. Algunos ejemplos son:
- Citaciones
- Quejas
- Emplazamientos
- Correspondencia reglamentaria oficial
Si recibe alguno de estos documentos, o cualquier solicitud gubernamental o legal no rutinaria, envíe la información al Departamento Jurídico de inmediato.
En la siguiente sección, trataremos lo siguiente:
Información confidencial; propiedad intelectual; nuestra ventaja competitiva