Juridische claims – Onderzoeken van regelgevende instanties – Op de juiste manier reageren
We reageren adequaat op juridische procedures
In dit hoofdstuk behandelen we:

Onze toewijding
We zullen adequaat reageren op alle formele juridische claims en verzoeken van regelgevende instanties. De juridische afdeling is verantwoordelijk voor het coördineren van de officiële reactie van het bedrijf. Geen informatie verstrekken in antwoord op dergelijke verzoeken zonder goedkeuring van de juridische afdeling.
Waarom het belangrijk is
We handelen altijd integer en eerlijk. We houden onze reputatie hoog door zorgvuldig om te gaan met juridische procedures dankzij de goedkeuring van de juridische afdeling.

Hoe wij doen wat juist is
-
Reageren op onderzoeken
Als een medewerker van de juridische afdeling u vraagt om informatie te verstrekken in verband met een verzoek of onderzoek van een overheid of regelgevende instantie, zorg er dan voor dat alle informatie die u verstrekt waarheidsgetrouw, volledig en nauwkeurig is.
-
Externe partijen
Geef nooit informatie aan derden in verband met juridische onderzoeken zonder schriftelijke toestemming van de juridische afdeling.
-
Nooit belemmeren
Probeer nooit het verzamelen van informatie, gegevens, getuigenissen of documenten te belemmeren.
-
Nooit misleiden
Misleid nooit onderzoekers of andere functionarissen van de overheid of regelgevende instanties.
Hoe het eruit ziet
Er zijn veel soorten juridische claims en onderzoeken van regelgevende instanties. Voorbeelden omvatten:
- Oproepingen
- Klachten
- Dagvaardingen
- Officiële correspondentie over regelgeving
Als u een van deze documenten of een niet-routinematig overheids- of juridisch verzoek ontvangt, stuur de informatie dan onmiddellijk door naar de juridische afdeling.
In het volgende hoofdstuk behandelen we:
Vertrouwelijke informatie – Intellectueel eigendom – Ons concurrentievoordeel